סניפים והוראות הגעה
מה בחבילה?
כל מה שאתם צריכים לטיול הגדול, בחבילה אחת. תרמיל גדול ועיקרי לטיול, לטרקים ולמסעות, מלווה בתיק יום קטן וקומפקטי, לטיסה, להסתובב בעיר, או למסלולי יום.
למה לקנות עסקת חבילה?
- קניית חבילה חוסכת לכם זמן וכאב ראש של התרוצצויות בין חנויות וקניית מגוון מוצרים. בלחיצת כפתור, כל החבילה מגיעה אליכם עד הבית.
- חוסכת לכם כסף – קנו עסקת חבילה ותחסכו מאות שקלים
תיאור המוצרים
מוצ’ילה ONE HOUSE 94i
מוצ’ילה איכותית וחזקה, שתהווה את הבית שלכם בטיול או בטרק. למוצ’ילה מערכת גב נוחה ומרופדת שתקל על הגב ועל חלוקת המשקל.
- 3 גישות לתא המרכזי- למעלה, למטה, ובאמצע. התיק שלכם יהיה עמוס ומלא, ואנחנו רוצים שתהיה לכם גישה נוחה לכל חלקי התרמיל.
- מערכת גב מרופדת שתפנק לכם את הגב והכתפיים. מערכת הגב מודולרית, כך שתוכלו לתאם את התרמיל בדיוק למידה שלכם.
- חומרים איכותיים מהחברות המובילות בעולם: בד ניילון ריפסטופ, אבזמים מבית ITW, DURAFLEX, רוכסנים מבית YKK.
- גומי ייעודי לתליית מקלות הליכה/ גרזני קרח (לקשוחים מבינינו) – גם תוך כדי ההליכה
- כיסוי גשם
תרמיל ONE HOUSE 23
תיק יום 23 ל` קומפקטי ונוח, השילוב מוצלח עם מוצ`ילה.
תיק קטן וקומפקטי הניתן בקלות להכניסו לכל מוצ`ילה גדולה כך שלא יתפוס יותר מידי מקום אך גם יהיה מספיק איכותי וחזק להסתובבויות בסביבה קשוחה.
תכונות עיקריות:
- לתיק יש תא מרכזי גדול ונוח.
- תא קדמי דק עם אירגונית נוחה לאחסון הדברים הקטנים.
- בקידמת התיק ישנו תא פתוח לשליפה מהירה או ציוד רטוב.
- לתוספת נוחות ישנו מיתר גומי לתליית ביגוד (מעיל פליז וכיו”ב)
- מערכת גב חצי קשיחה מרופדת ומאווררת
- תא ייעודי לשקית שתיה (שלוקר)
- תאי רשת צד לבקבוקים.
- רצועות מתיחה רוחביים לתליית ציוד מחוץ לתיק ולצמצום חלל התיק לנשיאה נוחה.
- חומרים איכותיים מהחברות המובילות בעולם: בד ניילון ריפסטופ, אבזמים מבית ITW, DURAFLEX, רוכסנים מבית YKK.
| בדים | RIPSTOP NYLON, POLYESTER |
|---|---|
| אחריות | לכל החיים |
| זמן אספקה | 2-6 ימי עסקים |
| עלות משלוח | חינם |
| החזר כספי | עד 30 יום (חובה להחזיר במצב חדש) |
| רוכסנים | YKK |
| סוג | מוצ'ילה, תיק יום אורבני |
| נפח | 23 ליטר, 94 ליטר |
| כיסוי גשם | כלול (בONE HOUSE 94) |
| אבזמים | DURAFLEX, ITW |
ברגע שהזמנתם מוצר אצלנו באתר:
- אנחנו אורזים את החבילה שלכם מיד
- שליח מיוחד אוסף את החבילות כל יום
- השליח מתקשר אליכם, ומתאם איתכם בדיוק מתי נוח לכם לקבל את החבילה. השליח מגיע עד הבית כמובן, לא לסניף הדואר או משהו. חבל על הזמן שלכם.
- אתם מקבלים את החבילה ויוצאים לטייל! (אל תשכחו לצלם ולשלוח לנו!)
סוגי משלוח
מחירי המשלוחים זהים לכל חלקי הארץ, בין אם אתם גרים בתל אביב או באילת.| מחיר הזמנה | מחיר משלוח | זמן אספקה |
| מעל 390 ש"ח | חינם | 2-6 ימי עסקים |
| עד 390 ש"ח | 49 ש"ח | 2-6 ימי עסקים |
| איסוף עצמי | חינם, בתיאום מראש | תלוי בכם :) |
זמני משלוח
כל המשלוחים מגיעים תוך 2-6 ימי עסקים. (ימי א'-ה', לא כולל חגים ושבתות). אם אתם גרים באיזורים מרכזיים- יתכן שאפילו לפני כן :)מדיניות החזרות
במידה וחלה טעות מצידנו הנוגעת לכתובת משלוח, תקינות המוצר, מספר דגם או צבע - אנחנו נדאג לאסוף את החבילה ממכם, להחליף/לתקן/לפצות כראוי. עלינו. קיבלתם את המוצר ואתם לא מרוצים? לא אוהבים את הצבע? אין בעיה! אתם מוזמנים להחזיר לנו את המוצר תוך 30 יום מרגע קבלת המוצר, ונשמח להחליף לכם/ להחזיר לכם את הכסף. אנחנו נחזיר לכם את כל הכסף, עד לשקל האחרון, עם חיוך כמובן ובלי לשמור טינה :) שימו לב שהמוצר חייב להיות באריזה המקורית, ללא פגמים, ובלי שעשיתם בו שימוש. עלות משלוח להחזרת המוצר אלינו תחול על הלקוח. במידה והחלפתם- אנחנו נשלח לכם את המוצר החדש על חשבוננו.אחריות
למוצרי הבית של One House יש אחריות לכל החיים. לקריאת כל הפרטים על האחריות לחצו כאן.שאלות נפוצות
כמה עולה משלוח?
- בהזמנות מעל 390 ש”ח- המשלוח חינם עד לפתח הבית!
- בהזמנות בפחות מ390 ש”ח- מחיר המשלוח הוא 40 שקלים.
- ישנה גם אפשרות של הזמנה ואיסוף עצמי מהמשרד שלנו, בתיאום מראש (ראו פרטים בהמשך). זה גם בחינם כמובן.
תוך כמה זמן הציוד יגיע אלי?
- המשלוח יגיע בין 2-6 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים). כמובן, אתם לא צריכים לחכות בתור לדואר או משהו- השליח מגיע ישר עד לפתח הבית שלכם.
- שימו לב שהזמנה אחרי השעה 9:30 בבוקר נחשבת להזמנה ביום העסקים הבא.
איך אני יודע מתי המשלוח יגיע?
אל תדאגו! השליח יצור אתכם קשר לפני שהוא יגיע, ויתאם אתכם מתי נוח לכם. במידה ולא תהיו בבית- תתאמו עם השליח מתי זהו זמן נוח להביא לכם את המשלוח. חשוב להדגיש- חשוב להיות זמין בטלפון כדי לענות לשליח!מה אם אני גר בישוב מרוחב ומבודד?
אנחנו שולחים לכל חלקי הארץ, וגם לישובים מרוחקים ומבודדים. ברוב מוחלט של המקרים- החבילה מגיעה כצפוי, ללא תקלות. במקרים חריגים ממש, בהם חברת השליחים לא מגיעה לישוב שלכם- אנו שומרים לעצמינו את הזכות לבצע את המשלוח בעזרת דואר ישראל.אני רוצה לאסוף את החבילה בעצמי. איך עושים את זה?
מגניב, נשמח לראות אתכם! הכתובת שלנו היא המייסדים 50, זכרון יעקב. חשוב- חובה לתאם הגעה מראש ולהודיע לנו מתי תגיעו, כדי לוודא שנהיה פתוחים! תתקשרו למספר 04-6391361 ונדבר.
*כל הנאמר כאן הינם סיכומם של דברים, להבנה מעמיקה יותר יש להיכנס ולקרוא בתקנון.
אחריות וואן האוס לכל החיים
כולנו בני אדם, וקורה שתרמיל נהרס- אין לכם מה לדאוג. יש לכם אמא ואבא. תפנו אלינו והתרמיל שלכם יקבל טיפול, ויחזור אליכם כשהוא תקין ומוכן לעוד טיול.
משלוח חינם מעל 390 ש”ח
בהזמנה מעל 390 ש”ח, תקבלו משלוח חינם, עד פתח הבית. המשלוחים שלנו מהירים, ומגיעים עד 6 ימי עסקים- אבל הרבה פעמים אפילו לפני
40 יום החזר כספי
לא מרוצים מהתרמיל? אין בעיה- תחזירו אלינו תוך 40 יום (במצב חדש כמובן) ותקבלו את הכסף בחזרה